Cobayas de Facebook

cobayas

Facebook dispone de una ingente cantidad de datos de más de mil millones de usuarios. Cuenta con un control y posición casi absolutas para observar y estudiar todos sus movimientos y reacciones. Experimenta con este comportamientos con diferentes variables, contextos y situaciones. En los últimos años ha estado investigando otras tendencias del usuario como el voto, sus preferencias gastronómicas, aficiones culturales o donaciones de órganos. La empresa cuenta con un equipo científico y académico que planifica, analiza e interpreta los datos para obtener patrones de conducta.

El fundador y álter ego de Facebook Mar Zuckerberg se enfrenta por enésima vez a un viral contra la política de su plataforma. Tras las ocurrentes fotografías de la modelo Cara Delevigne poniendo a prueba “el filtro pureta” de los desnudos, y después de que la red social haya dado el brazo a torcer en relación a las imágenes de madres amamantando a sus hijos, esta vez Zuckerberg tiene que lidiar con una iniciativa que insta a los usuarios a prescindir de Facebook durante al menos 99 días.

"¿Te puedes resistir?", pregunta con sorna la iniciativa 99 Days of Freedom | Imagen: Captura de pantalla

“¿Te puedes resistir?”, pregunta con sorna la iniciativa 99 Days of Freedom | Imagen: Captura de pantalla

99 Days of Freedom (99 Días de Libertad) nace como respuesta a un controvertido experimento de Facebook que ya está siendo investigado por las autoridades británicas encargadas de proteger la privacidad. La red social modificó el algoritmo de los muros de 700.000 usuarios con el objetivo de estudiar sus reacciones a mensajes positivos y negativos.  La iniciativa es idea de un estudio holandés que se dedica a campañas de comunicación, publicidad y relaciones públicas. Es de suponer que han concebido 99 Days of Freedom como campaña de autopromoción, dado que, según la revista Time, no hay ánimo de lucro.

A las aspiraciones comerciales de Facebook -legítimas, como en cualquier otra empresa-, hay que sumar ahora las del control del comportamiento. No es novedad que Zuckerberg hace negocio con los datos personales e interacciones de los usuarios, ni que los Gobiernos, en especial el de Estados Unidos, encuentran su servicio más que interesante, pero es ahora cuando tenemos constancia de que cientos de miles de internautas con cuenta de Facebook están siendo tratados como cobayas. Gracias a una -suponemos- sencilla alteración del algoritmo, han expuesto a sus clientes a contenidos de diversa índole a fin de estudiar sus reacciones, alterando y falseando el reflejo virtual de las vidas reales de los círculos de contactos.

En esta línea agradecemos el comentario volcado en FB de Alex Segura “el colectivo Ippolita llama  “default power” a la forma de poder según la cual la modificación del algoritmo modifica los parámetros del entorno digital. La mayoría de la gente asume por defecto los cambios de configuración que realiza FB cuando estima. Pero esto va más allá, el Big Data requiere un debate sobre sus aplicaciones”.

Anteriores estudios de Facebook demuestran que una composición de sus páginas y contenidos provocan efectos sociales masivos. Destacamos el estudio de 2012, el que se se mostró que la red social movió 340.000 votantes más, “De cómo Facebook llevó a los votantes hasta las urnas“.

Con la verdad ya destapada, esperamos con emoción la reacción del ágora: ¿resignación o rebeldía? De momento la mayoría se comporta como Rhys Ifans, el hombre-mono de Human Nature, sometido en su pequeña habitación de cristal a las pruebas del científico Tim Robbins. Sin embargo, esta semana hemos sabido que la mensajería de los teléfonos amenaza a las redes sociales. ¿Demasiadas vulneraciones a la privacidad, tal vez? Pero esto Facebook ya lo sabía: WhatsApp ya está bajo su control.

Fotograma de Human Nature, Rhys Ifans en su pequeña habitación de cristal

Fotograma de Human Nature, Rhys Ifans en su pequeña habitación de cristal

Enlaces de interés: 

Imagen cobaya by   Xdreus  

Alejandro Silva y José Antonio Gabelas

 

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Redes y narcisos en el espejo virtual

espejos

Jeremy Meeks, detenido en California por posesión ilegal de armas, pertenecer a una banda armada y participar en varios tiroteos y robos, ha sido nombrado como el “delincuente más guapo”.Ya ha conseguido 4.500 dólares de sus fans  para pagar la fianza que le exigen, un millón de dólares. Todo empezó cuando el pasado 19 de junio el Departamento de Policía de Stokton (California) publicó su ficha policial en Faceboock, 100.000  “me gusta” lo entronizan en las redes. “Merece ser libre por ser guapo” dice una de sus fans. Hasta aquí la noticia.

El narcisismo es muy antiguo, como lo es la humanidad. El narcisista necesita satisfacer su vanidad, ser admirado en sus propios atributos físicos e intelectuales. La inquietante novedad es  que se vincule este hecho con  las redes sociales, algunos estudios revelan  que  «es la primera prueba de la relación directa entre las amistades en Facebook y los elementos más tóxicos de los desórdenes narcisistas de personalidad». Cada vez más propensos a aceptar solicitudes de amistad de desconocidos y a buscar la aprobación social, pero no a proporcionarla,. Según ha asegurado la investigadora Carol Craig, los jóvenes se están volviendo cada vez más narcisistas y Facebook se está convirtiendo en la plataforma más común para estos desórdenes.

Parece que esa red es la punta del iceberg de la tiranía estética. Se realizó otro estudio  por la  Western Illinois University,  en el que se observaron y testaron  los hábitos de 294 usuarios en Facebook, con edades comprendidas entre los 18 y los 65 años. El estudio revela que aquellas personas que más puntuación consiguieron en el denominado “Test de Personalidad Narcisista” cuentan con más amigos en la red social, se etiquetan en más fotos de lo habitual y actualizan sus estados con más asiduidad. Incluso se habla de un “narcisismo agresivo”, que contiene una total admiración por sí mismo.Estas personas necesitan ser siempre el centro de todos, y manifiestan un incontrolado exhibicionismo. Carentes de empatía , tal y como ha demostrado la investigación con escáneres cerebrales en la Universidad de Berlín.

En este escenario observamos el “fenómeno selfie” El acto de autofotografiarse mediante un smartphone o una cámara web mientras estamos comiendo un helado en la calle junto a nuestros amigos, para subirlas de inmediato a la red. Este término  fue elegido en 2012 por la revista Time, como uno de los que marcaron tendencia ese año.

En relación a esta necesidad de escaparatismo, sabemos que el ágora es sensible a la exposición de las vivencias y opiniones de uno. Según un estudio de la Academia Nacional de las Ciencias de Estados Unidos sobre Facebook ( PDF   o en versión web), los usuarios expuestos a contenidos positivos generan a su vez más contenidos de esta índole, y viceversa. Los autores de la investigación sugieren que esta observación pone en entredicho “las teorías que sugieren que ver posts positivos de los amigos en Facebook puede, de alguna forma, provocar una influencia negativa, por ejemplo, en relación a la comparación social”. 

El estudio no concluye de forma científica, pero sí sugiere, que el ágora premia las emociones positivas con “Me gusta” y retuits y castiga las negativas con silencio y unfollows.

Por cierto, dicho “experimento emocional” sobre una muestra de 700.000 usuarios de Facebook ha motivado la apertura de una investigación en Reino Unido por una posible vulneración de la privacidad por parte de la red de Mark Zuckerberg, aunque que colaborará con las autoridades, al tiempo que esgrimen que todo internauta, antes de ser usuario, ha de aceptar la Política de uso de datos.

Para saber más y  explorar los procesos de creación de identificaciones que los sujetos realizan en los espacios virtuales, sugerimos el siguiente estudio de la Revista Latinoamericana de Ciencias de la Información.

Imagen espejo by Agustín Ruiz 

José Antonio Gabelas y Alejandro Silva

 

 

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Mooc y Factor Relacional

La Universidad de Zaragoza y la UNED estamos preparando un MOOC piloto para el proyecto europeo ECO  E-learning, Communication, Open-Data. Este piloto y otros más serán los primeros MOOCs de formación de profesorado para abrir los cursos, en el próximo año a 50.000 estudiantes. Estamos implicados más de 25 organismos y 12 países de Europa y América.

La experiencia de aprendizaje colaborativo que hemos recogido estos tres últimos años, queremos aplicarla al diseño pedagógico y metodológico, mediante lo que hemos denominado la implementación del Factor Relacional, y la Intermetodología.

El modelo que estamos diseñando y que vamos a presentar en USATIC contiene los debates #TRICForum, las #dialecticastwitter y muchas de las prácticas digitales que hemos experimentado con el espacio  de aprendizaje colaborativo TRICLab,  que es un laboratorio que revisa, cuestiona y recrea experiencias de formación en los escenarios digitales , que queremos vertebrar en el m-learning , que nos permite una accesibilidad inmediata y continua de las prácticas de aprendizaje  en todas sus modalidades. Los dispositivos móviles refuerzan desde su inmediatez la motivación y sus posibles progresiones.

Nos gustaría añadir a los tres entornos apuntados Echeverría (natural, lugar y tecnología) un  cuarto entorno, que contiene una relación simbiótica entre lo presencial y lo virtual, lo ocurrido y lo posible.  El horizonte neurosocial propuesto por Castells y Damasio invita a enriquecer este cuarto entorno con las aportaciones que el Factor Relacional contiene en su doble dimensión: psicosociales y sinápticas. Las primeras potencian un aprendizaje móvil y en red colaborativo, las segundas facilitan la producción de nodos significativos que sean semilleros de conocimiento.

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Twitter, el vértigo de pensar en titulares

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¿Son compatibles la contextualización, el análisis y la profundidad en los contenidos con un periodismo digital que apuesta por la inmediatez? Ha sido una de las preguntas en el XV Congreso de Periodismo Digital. 

Desde el asesinato de Isabel Carrasco, Twitter se ha convertido en motivo de debate sobre los límites de la libertad de expresión en las redes sociales. Más de un informativo llegó a destacar como noticia principal la detención del primer ‘tuitero’  por sus comentarios.

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Antes de producirse esta detención, este internauta apenas contaba con unos cuantos cientos de seguidores. La influencia de su mensaje era muy escasa, pero grano hace granero. Las portadas de los medios de comunicación tradicionales amplificaron aún más el mensaje. Han llovido muchas críticas sobre ABC por relacionar la arroba, álter ego de Internet y de Twitter, con la serpiente, símbolo del mal y de ETA.

Que las redes sociales protagonicen cabeceras en papel no hace sino patentar su creciente influencia y posicionamiento como nueva ágora.

¿Qué explica el éxito de Twitter?

  • Mensajes breves (límite de 140 caracteres).
  • Síntesis de ideas.
  • En consecuencia, rápido consumo del mensaje.
  • Facilidad para apropiarse y hacerse eco del mensaje (mediante “Fav” o “RT”).
  • El etiquetado mediante hashtag (#) y su potencial como creador de tendencias.

Todas estas características apuntan a una misma dirección: Twitter es el nuevo agregador de titulares, al estilo de los consolidados agregadores de noticias, pero con la diferencia de que en él confluyen, sin distinción, mensajes de todo tipo. Información, opinión, entretenimiento, publicidad y propaganda se mezclan independientemente del tema.

A esto hay que sumar un cambio sustancial: ahora es el público registrado en Twitter quien tiene el poder de la agenda-setting, el padre de los trending topic, antes en manos de los periodistas.

¿Es necesario estar en twitter para hacer periodismo?

Algunos autores como Salaverría argumentan su presencia:

  • Porque alejados de los treding topic, permite rastrear los temas que interesan al público,
  • porque permite tener un “sismógrafo” que detecta donde palpita la información de actualidad,
  • porque facilita la inmediatez de testimonios, un modo de “pisar de nuevo la calle”,
  • porque ejercita y desarrolla la capacidad de síntesis, claridad y concreción.

Si nos referimos al uso de las fuentes en la redacción de titulares, Orihuela indica,
“creo que el contacto con las fuentes a través de Twitter, en algunos casos, mejora la calidad de las coberturas, pero en otros, sobre todo en aquellos que tienen que ver con información local, la destroza, porque aquí es absolutamente necesario salir a la calle.”
Nos preguntamos si este ‘efecto titular’ digital importa los mismos defectos que el periodismo de titulares de papel. Nielsen ya ha probado en numerosas investigaciones que más del 50% de los lectores de prensa sólo leen los titulares y que los usuarios de Internet no leen, sino que “escanean”. Es de suponer que Twitter no es diferente y que la mayoría de ‘tuiteros’ se queda en el titular, sin profundizar, absortos ante la avalancha incesante de miles de nuevos mensajes por segundo”.

Entendemos que twitter es un entorno más en el ciberespacio, puede ser un medio de comunicación, relación o infoxicación más. Ofrecemos y buscamos reflexión en la interacción. #pensartwitter ha sido un foro de intercambio.  Desde TRICLab y nuestros sucesivos #tricforum mantenemos una interrelación desde la reflexión. La conversación twitter provoca el caos, la creación y las narrativas transmedia . Disponéis de muchos ejemplos siguiendo #dialécticatwitter, que ha vertebrado la dinámica formativa en varios máster que hemos impartido con la UNED.

Silva, Marta y Gabelas.

Imagen Impacto, by  Jordi ros carrión 

 

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Publicidad en Aprendizaje y Servicio (APS)

Abrimos este post con el vídeo de promoción realizado por: Diego Alcalá, Astrid Otal, Ignacio Pérez, Marta Sofía Ruiz e Irene Lozano para la fiesta de la Solidaridad 2014 Oxfam-Intermón.

La universidad crece cuando sus pies están en la calle, y su mirada en sus ciudadanos. Después de varios encuentros y charlas con la FAS (Federación Aragonesa de Solidaridad) y la Red Aragonesa de Aprendizaje y Servicio, hemos vertebrado desde el área de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad de Zaragoza, un programa, en el que los alumnos de periodismo han realizado un análisis de varias asociaciones de la FAS, así como la creación de una pieza creativa para algunas de sus campañas publicitarias. Esta universidad desarrolló desde Periodismo la primera experiencia que se publicó en Estudios sobre el Mensaje Periodístico.   

Como señala Vicente Manzano , APS es un ejercicio de unión de aspectos fundamentales
que habitan tradicionalmente por separado en las instituciones educativas: las tres funciones de la universidad, la teoría con la práctica, el aula con la realidad, y la formación con el compromiso.

GIL, LAMPÉREZ, PIQUER, ROYO, USÓN_Banner (1)

El “Service-Learning” o Aprendizaje-Servicio disfruta de una larga tradición en Estados Unidos. Campus Compact  es una coalición con más 1100 presidentes de universidades
y colegios universitarios, con más de 6 millones de estudiantes implicados en el servicio comunitario. Asimismo, se encuentra la la International Association for Research on Service-learning and Community Engagement. En España disponemos de la Red Española de Aprendizaje y Servicio con la profesora Pilar Arranz que coordina la existente en Aragón, y con quien celebramos las III Jornadas recientemente.

El área de Comunicación Audiovisual y Publicidad del Grado de Periodismo de la Universidad de Zaragoza está muy sensibilizada en su línea de investigación, que cristaliza en el grupo GICID (Grupo de Investigación en Comunicación e Información Digital), en un planteamiento y desarrollo educomunicativo. La unión de tres ámbitos tradicionalmente separados como son la comunicación, educación y salud, nos permite abordar los programas de Aprendizaje y Servicio con una visión innovadora y procomún.

Nos hemos puesto en marcha con los siguientes objetivos:

- Realización de una actividad de Aprendizaje-Servicio que potenciará la repercusión social de la profesión periodística y publicitaria.
- Participación de todos los alumnos mediante el aprendizaje colaborativo en la creación de una pieza creativa (cartel, cuña, banner, spot) para una de las asociaciones.
- Aplicación de los contenidos curriculares del área de publicidad a un estudio de mercado, definición de la copy estrategy y creación audiovisual.

Hemos participado en las campañas de Manos Unidas, Ingenieros sin fronteras, Ecodes, Cruz Roja, Entreculturas, Intermon Oxfam, Fundación Más Vida y Amnistía Internacional. A continuación presentamos algunos de los trabajos finales.

Los trabajos disponen de dos partes. Una primera en la que analizan una marca comercial, y la segunda en la que aplican el eje de comunicación y la copy estrategy a la pieza que ellos han creado para la campaña social. Vemos a continuación algunos de los trabajos:

 

En la autoevaluación de la actividad destacamos los siguientes aspectos:

  • Aprendizaje significativo y colaborativo, pues han incorporado competencias como investigación y análisis de una marca, posicionamiento, descipción de la copy estrategy a una campaña de una ONG.
  •  La adqusición de estas competencias han tenido una repercusión social con un retorno de aprendizaje inmediato, dado que algunas de las piezas creativas que han producido los estudiantes se han incorporado a las propias campañas de las ONGs.
  •  Han aplicado los contenidos curriculares del área a una producción audiovisual que se distribuido por las redes sociales alcanzando una visibilidad que refuerza la identidad digital profesional de los estudiantes.
  • Se ha producido un beneficio recíproco entre asociaciones y estudiantes, las primeras han recibido el asesoramiento y apoyo creativo de los estudiantes, y éstos han recogido la información y documentación necesaria para una mayor sensibilización social de su profesión.

Terminamos con otro de los trabajos realizados para Ecodes por el grupo formado por Marta López, Chaymaa Outmarit, Jacobo Ramón, Victor Reloba, Alba Giner y Belén Romero, su presentación del análisis de la marca comercial y el diseño creativo lo tenéis disponible en Análisis de Dove y Campaña para Ecodes.

 

Banner realizado por GIL MODREGO, Andrea, LAMPÉREZ VALENCIA, Ricardo , PIQUER MARTÍ, Sara , ROYO PÉREZ, Victoria , USÓN GARCÍA, Blanca para la campaña de la Fundación Más vida.

 

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